תנאי שימוש

1.1 המפעיל והצד להסכם

השירות מופעל על ידי [שם מלא של העוסק / שם החברה], מספר עוסק/ח״פ [מספר עוסק / מספר חברה], מכתובת [רחוב ומספר, עיר, מיקוד] (להלן: "LegalFlow" או "אנחנו"). LegalFlow הוא השם המסחרי שבו מוצע השירות, והגורם האמור הוא הצד להסכם מולכם.

דואר אלקטרוני ליצירת קשר: [כתובת דוא״ל ליצירת קשר]. לפניות בענייני פרטיות: [כתובת דוא״ל לפניות פרטיות].

1.2 הסכמתכם

• השירות מיועד לבגירים. בשימוש בשירות אתם מצהירים שמלאו לכם 18 שנים ושאתם כשירים משפטית להתקשר בהסכם זה
• אם אתם פועלים בשם משרד, חברה או ארגון — אתם מצהירים שאתם מוסמכים לחייב אותו בתנאים אלה, והמונח "אתם" מתייחס גם אליו
• יצירת חשבון, רכישת מנוי או שימוש בשירות מהווים אישור שקראתם את התנאים ומתחייבים לפעול לפיהם

1.3 המסמכים המרכיבים את ההסכם

יחד עם תנאים אלה חלים עליכם מדיניות הפרטיות, מדיניות הביטולים וההחזרים ותנאי התוכנית והמחיר שהוצגו לכם בעת הרכישה. יחד הם מהווים את ההסכם המלא בינינו בנוגע לשירות ומחליפים כל מצג או הסכמה קודמים בעניין זה. במקרה של סתירה יחול סדר העדיפות הבא:

1. הסכם משרדי או ארגוני חתום בינינו, ככל שקיים
2. תנאי התוכנית והמחיר שהוצגו לכם בעת הרכישה
3. מדיניות הביטולים וההחזרים
4. תנאי שימוש אלה

בכל הנוגע לפרטיות ולהגנת מידע — מדיניות הפרטיות היא הקובעת.

LegalFlow הוא כלי טכנולוגי לעיבוד מסמכים משפטיים ונספחים: זיהוי אזכורי נספחים במסמך, התאמתם לקבצים שסיפקתם, ארגון, מספור והפקת תוצר מסודר. השירות מיועד לעורכי דין ולמקצוענים בתחום המשפט, וניתן בשתי דרכי עבודה שההבדל ביניהן מהותי.

2.1 אפליקציית האינטרנט

אתם מעלים את המסמך ואת הנספחים לשרתינו, והעיבוד מתבצע בענן. במקרים מסוימים נעשה שימוש בספק בינה מלאכותית חיצוני, בהיקף המפורט במדיניות הפרטיות. הקבצים נשמרים לצורך העיבוד בלבד ונמחקים בהתאם להגדרת המחיקה שבחרתם, ולצוות מורשה מטעמנו עשויה להיות גישה טכנית מוגבלת לצורכי תחזוקה ותמיכה.

2.2 LegalFlow for Word

התוסף פועל מתוך Microsoft Word ומעבד את המסמך ואת הנספחים מקומית במחשבכם. LegalFlow אינה מעבירה את תוכן המסמך הראשי או את קובצי הנספחים לשרתיה, ואינה שולחת אותם לספק בינה מלאכותית חיצוני במסגרת התוסף.

לצורך התחברות, בדיקת זכאות, ניהול מנוי ומכסות שימוש, התוסף מתקשר עם שרתינו ומעביר מידע טכני ותפעולי בלבד — ללא תוכן המסמכים וללא שמות הקבצים.

התוסף קורא מהמסמך וכותב אליו באמצעות ממשקי Microsoft Office. משמעות הדבר היא שתוכן המסמך מעובד גם בסביבת Microsoft שבמחשבכם ובשירותים המשויכים אליה, בהתאם להגדרות שלכם, למדיניות הארגון שלכם ולתנאי Microsoft. איננו שולטים בעיבוד או בטלמטריה של מוצרי Microsoft ואיננו אחראים להם, וכך גם לגבי תקלות שמקורן במערכת ההפעלה, בהרשאות ארגוניות או בהגדרות מקומיות במחשב.

LegalFlow אינה משרד עורכי דין ואינה מספקת ייעוץ משפטי, חוות דעת או ייצוג. הפלט אינו מהווה ייעוץ משפטי ואינו מחליף שיפוט מקצועי. החלטות משפטיות, ניסוח טיעונים, בחירת הליך וייצוג לקוחות הם באחריותכם ובאחריות הגורם המוסמך לכך על פי דין.

השירות מבוסס על אוטומציה, ובאפליקציית האינטרנט גם על בינה מלאכותית. ייתכנו טעויות בזיהוי אזכורים, בהתאמת נספחים, בסדר המסמכים, במספור, בעיצוב, בהמרה או בזיהוי תווים (OCR) — במיוחד במסמכים סרוקים, בפורמטים מורכבים או כששמות הנספחים אינם תואמים לאזכורים. איננו מתחייבים לתוצאה מסוימת או לדיוק מלא.

לפני הגשה, שליחה, חתימה או הסתמכות על מסמך שהופק בשירות — עליכם לבדוק אותו: את שלמותו, את נכונות הנספחים, את המספור, את ההפניות ואת העיצוב. הבדיקה הסופית והעריכה המקצועית הן באחריותכם הבלעדית, ואין להסתמך על הפלט כמקור יחיד לקבלת החלטות משפטיות או עסקיות.

4.1 חשבון אישי

• החשבון אישי ומיועד לשימושו של האדם שנרשם בלבד. אין לשתף פרטי התחברות ואין לאפשר לאחרים להשתמש בו
• לכל עובד או שותף במשרד נדרש חשבון נפרד, אלא אם נחתם עמנו הסכם משרדי או ארגוני הקובע אחרת
• ניתן להתקין את התוסף בכמה מכשירים שבשימושכם האישי, כל עוד החשבון אינו משותף למשתמשים נוספים
• יש למסור פרטי רישום נכונים ולעדכן אותם בעת הצורך

4.2 רישיון השימוש

בכפוף לתנאים אלה ולתשלום החל על תוכניתכם, אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, אישי, לא בלעדי, בלתי עביר ובלתי ניתן להענקת רישיון משנה, לשימוש בשירות ובתוסף לצרכיכם המקצועיים הפנימיים, למשך תקופת החשבון או המנוי. הרישיון פוקע עם סיומם ואינו מקנה לכם זכות כלשהי בתוכנה עצמה (ראו סעיף 9).

4.3 אבטחת החשבון

• עליכם לשמור על סודיות פרטי ההתחברות ולהודיע לנו בהקדם האפשרי על חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבון
• אנו רשאים להשעות זמנית את החשבון או לאפס אמצעי גישה כדי להגן עליכם ועל השירות
• האחריות לשימוש בלתי מורשה תיקבע בהתאם לנסיבות ולדין. אין באמור כדי להטיל עליכם אחריות לשימוש שנעשה לאחר שדיווחתם לנו או לשימוש שנבע ממחדל שלנו

מסמכים משפטיים כוללים לעיתים מידע על אנשים שאינם המשתמש — לקוחות, עדים, בעלי דין וצדדים נוספים — לרבות מידע רגיש וחומר חסוי או מוגן בחיסיון עורך דין–לקוח. בשימוש בשירות אתם מצהירים ומתחייבים כי:

• אתם מוסמכים להשתמש במסמכים ובמידע שאתם מעבדים ולהעבירם לעיבוד באמצעות השירות, ובידיכם ההרשאה או הבסיס המשפטי הנדרש לכך
• אתם אחראים לעמידה בחובות הסודיות, החיסיון והאתיקה המקצועית החלות עליכם
• לא תעלו מידע שאינו נחוץ לצורך השימוש בשירות

איננו בודקים את תוכן המסמכים ואיננו מאשרים שכל העלאה או עיבוד הם חוקיים או מותרים. אין באמור כדי לגרוע מחובותינו שלנו לפי דין ולפי מדיניות הפרטיות.

חל איסור, בין השאר, לבצע את הפעולות הבאות:

• הפרת דין או זכות של צד שלישי — לרבות זכויות יוצרים, פרטיות, סודיות וחיסיון — או עיבוד תוכן שאינכם מוסמכים לעבד
• שימוש בחשבון של אדם אחר, שיתוף פרטי גישה או מתן גישה למי שאינו משתמש מורשה
• עקיפה של מכסות שימוש, מנגנוני חיוב, בקרות גישה או מגבלות טכניות
• שימוש אוטומטי נרחב, סריקה שיטתית או חילוץ השירות ותכולתו ללא הרשאה בכתב
• הנדסה לאחור, פירוק או ניסיון לחשוף את קוד המקור או את הלוגיקה של השירות — בכפוף לזכויות שאינן ניתנות להגבלה לפי דין
• הפצת קוד זדוני, ניסיון פריצה או עקיפת אבטחה, יצירת עומס בלתי סביר, או ניסיון לגשת למידע, לקבצים או לחשבון שאינם שלכם
• שכפול, הפצה, השכרה או מכירה של השירות או תכולתו ללא רישיון מפורש מאיתנו
• שימוש בשירות ליצירת תוכן מטעה במכוון, או הצגת פלט כאילו נבדק ואושר מקצועית כאשר לא בוצעה בדיקה בפועל

הפרה של סעיף זה עלולה להוביל להשעיה, לסיום החשבון ולצעדים נוספים על פי דין, בהתאם לסעיף 13.

כל תוכנית כוללת מכסה של מסמכים לתקופת חיוב, כמוצג בדף התוכניות והמחירים ובחשבון שלכם.

7.1 מה נספר במכסה

• רק הפקה סופית שהושלמה בהצלחה ושהתוצר שלה נוצר — נספרת כמסמך אחד
• העלאת קבצים, סריקה, עיבוד מקדים, תצוגה מקדימה והורדת התוצר — אינם נספרים
• ניסיון הפקה שנכשל, או שנחסם בשל חריגה ממכסה, אינו נספר ואינו מפחית מהמכסה
• מסמך נספר פעם אחת בלבד. תיקון והפקה חוזרת של אותו מסמך אינם נספרים שוב, גם אם בוצעו בתקופת חיוב מאוחרת יותר

7.2 מתי מסמך ייחשב "מסמך חדש"

כדי לזהות שמדובר באותו מסמך, השירות שומר לו מזהה פנימי — באפליקציית האינטרנט במערכת, ובעבודה מתוך Word בתוך קובץ ה־Word עצמו. המזהה אקראי ואינו כולל את שם הקובץ או את תוכנו. אם אתם מפיקים מקובץ חדש שאינו נושא את אותו מזהה — למשל עותק שנוצר מחדש או קובץ שהמזהה הוסר ממנו — המערכת עשויה לראות בכך מסמך חדש ולספור אותו במכסה.

7.3 איפוס, צבירה ומעבר בין תוכניות

• המכסה משותפת לאפליקציית האינטרנט ולתוסף Word — מונה אחד לחשבון
• המכסה מתאפסת בתחילת כל תקופת חיוב, הנספרת ממועד ההצטרפות או החידוש — ולא לפי חודש קלנדרי. גם בתוכנית החינמית מתנהלת תקופה חודשית מתגלגלת
• מכסה שלא נוצלה אינה נצברת ואינה עוברת לתקופה הבאה
• מעבר בין תוכניות באמצע תקופת חיוב אינו מאפס את המונה — השימוש שנצבר באותה תקופה נשמר. עם סיום מנוי בתשלום ומעבר לתוכנית החינמית נפתחת תקופה חדשה עם מונה חדש
• אנו רשאים לעדכן את היקף המכסות. צמצום מכסה בתוכנית בתשלום לא יחול על תקופת חיוב ששולמה, אלא על תקופות עתידיות ובכפוף להודעה מראש. כמו כן אנו רשאים להפעיל מגבלות קצב וסבירות שימוש כדי למנוע עומס או שימוש לרעה

8.1 תוכניות ומחירים

• חלק מהתכונות מוצעות בתוכנית חינמית וחלקן בתוכנית בתשלום
• המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) ומוצגים בדף התוכניות והמחירים ובדף התשלום לפני אישור הרכישה
• [המחירים כוללים מע״מ כדין / העוסק פטור ממע״מ ולכן אין רכיב מע״מ במחיר]
• התשלום מעובד באמצעות PayPal, ובמסגרת זו חלים גם תנאיה ומדיניותה

8.2 חידוש אוטומטי

המנוי הוא חודשי ומתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, דרך אמצעי התשלום שהגדרתם ב־PayPal, עד לביטולו על ידיכם או לסיומו בהתאם לתנאים אלה.

8.3 ביטול

• ניתן לבטל את המנוי בכל עת — מדף המנוי שלי או ההגדרות באתר, דרך חשבון ה־PayPal שלכם, בפנייה אלינו בדואר אלקטרוני, וכן בכל דרך נוספת שהדין מחייב
• הביטול עוצר את החידוש האוטומטי. הגישה לתכונות בתשלום נמשכת עד תום תקופת החיוב ששולמה, ולאחריה החשבון עובר אוטומטית לתוכנית החינמית
• לאחר קליטת הביטול לא ייווצר חיוב עבור תקופת חיוב חדשה, למעט חיוב שכבר הושלם או שהחל בעיבוד לפני קליטת הביטול. חיוב שגוי לאחר ביטול יתוקן והסכום יושב
• מכסה שלא נוצלה עד למעבר לתוכנית החינמית פוקעת ואינה ניתנת להמרה לכסף

8.4 החזרים

ככלל, וכפוף לדין, ביטול באמצע תקופת חיוב אינו מזכה בהחזר יחסי בגין אותה תקופה. במקרה של חיוב כפול או שגיאה טכנית נתקן את החיוב ונשיב את הסכום ששולם ביתר, ובמקרה של אי־מתן השירות בשל תקלה מצידנו למשך תקופה ממושכת נשקול החזר בהתאם לנסיבות. זכויות ביטול והחזר שאינן ניתנות להתניה לפי דין, לרבות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ותקנותיו, גוברות על האמור.

הפירוט המלא מופיע במדיניות הביטולים וההחזרים, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. על כל רכישה תחול המדיניות שהייתה בתוקף במועד ביצועה; עדכונים יחולו על רכישות ותקופות חיוב עתידיות בלבד.

8.5 כשל בתשלום

אם לא ניתן לגבות את התשלום, ספק התשלום עשוי להשעות או לסיים את המנוי, ובמקרה כזה תיפסק הגישה לתכונות בתשלום. איננו מפעילים תקופת חסד פנימית, וניתן לחדש את המנוי בכל עת לאחר תיקון אמצעי התשלום.

8.6 שדרוג, שנמוך וקופונים

• מעבר לתוכנית בתשלום נכנס לתוקף עם אישור התשלום, ללא חישוב יחסי (proration). אם פעילה בחשבונכם תקופת קופון, המעבר יתוזמן לתום אותה תקופה
• מעבר לתוכנית נמוכה יותר או חזרה לתוכנית החינמית נכנסים לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית
• קופון מסוג מנוי חינם מקנה גישה לתקופה הנקובה בו; קופון הנחה מקנה הנחה חד־פעמית לתקופת קידום אחת בת 30 יום ואינו מקנה הנחה מתמשכת בחידושים
• בתום תקופת הקופון החשבון חוזר לתוכנית החינמית, אלא אם תוזמן מעבר לתוכנית בתשלום. הקופונים אישיים, אינם ניתנים להמרה לכסף, ואנו רשאים לבטלם במקרה של שימוש לרעה

8.7 שינויי מחיר

אנו רשאים לעדכן מחירים. שינוי מחיר יחול רק על תקופות חיוב עתידיות, לא רטרואקטיבית, ובכפוף להודעה מראש סבירה. אם אינכם מסכימים לשינוי, תוכלו לבטל את המנוי לפני כניסתו לתוקף ולא תחויבו במחיר החדש.

9.1 התוכן והפלט שלכם

אתם שומרים על מלוא הזכויות במסמכים, בנספחים ובמידע שאתם מספקים, ושום דבר בתנאים אלה אינו מעביר אלינו בעלות בהם. ככל שהדין מאפשר, גם המסמך המעובד שנוצר עבורכם שייך לכם — למעט זכויות בתוכנה, באלגוריתמים, בתבניות המערכת וברכיבי עיצוב גנריים של LegalFlow המשולבים בפלט או המשמשים להפקתו.

9.2 הרשאה מוגבלת לעיבוד (אפליקציית האינטרנט)

לצורך אספקת השירות בלבד, אתם מעניקים לנו הרשאה זמנית, מוגבלת, לא בלעדית וניתנת לביטול לאחסן, להעתיק, להמיר ולעבד את הקבצים שהעליתם — רק במידה הנדרשת לביצוע הפעולה שביקשתם ורק למשך תקופת השמירה שנקבעה במדיניות הפרטיות ובהגדרת המחיקה שבחרתם. הרשאה זו אינה מקנה לנו זכות להשתמש בתוכן למטרות אחרות.

9.3 הבעלות שלנו

התוכנה, התוסף, האתר, הקוד, האלגוריתמים, הממשק, העיצוב, המיתוג והסימנים המסחריים — לרבות שיפורים ועדכונים — הם ויישארו בבעלות LegalFlow או בבעלות מעניקי הרישיון שלה. כל זכות שלא הוענקה לכם במפורש שמורה לנו.

9.4 משוב

אם תמסרו לנו משוב, הצעות או רעיונות כלליים שאינם כוללים תוכן מסמכים, מידע אישי של צדדים שלישיים או מידע סודי — נהיה רשאים להשתמש בהם לשיפור השירות ללא תמורה. אין בסעיף זה כדי להקנות לנו זכות בתוכן או במידע שהעברתם לנו לצורך תמיכה וטיפול בתקלה.

אופן איסוף המידע, השימוש בו, השיתוף עם ספקים, תקופות השמירה וזכויותיכם מפורטים במדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

ההבדל המהותי לענייני פרטיות הוא בין שתי דרכי העבודה: באפליקציית האינטרנט הקבצים מועלים לשרתינו ומעובדים בענן, ובמקרים מסוימים באמצעות ספק בינה מלאכותית חיצוני; בתוסף Word תוכן המסמך והנספחים אינו מועבר לשרתינו ואינו נשלח לספק בינה מלאכותית חיצוני (ראו סעיף 2).

אנו רשאים לאסוף ולעבד נתוני שימוש ותפעול — באתר ובתוסף — לצורך הפעלת השירות, אבטחה, ניהול מנוי ומכסות ושיפור השירות. נתונים אלה אינם כוללים את תוכן המסמכים, ובעבודה מתוך Word גם לא את שמות הקבצים.

LegalFlow אינה משתמשת בתוכן המסמכים לצורך פיתוח מוצר, ניתוח כללי או אימון מודלים מטעמה.

11.1 זמינות ושינויים בשירות

אנו משקיעים בשמירה על זמינות השירות, אך הוא ניתן במצבו הנוכחי ובכפוף לתקלות תשתית, עדכונים ותחזוקה. ייתכנו הפסקות זמניות, האטות או שינויים בפונקציונליות, וככל האפשר נמסור הודעה מראש על תחזוקה מהותית. אין התחייבות לרמת שירות (SLA) אלא אם נחתם עמכם הסכם נפרד. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר תכונות, אך לא נסיר תכונה מהותית מתוכנית בתשלום במהלך תקופת חיוב ששולמה בלי הודעה סבירה ואפשרות לבטל את המנוי.

11.2 ספקים וצדדים שלישיים

לצורך אספקת השירות אנו נעזרים בספקים חיצוניים — ובכללם PayPal לעיבוד תשלומים, ספקי ענן, אחסון ודואר אלקטרוני, ספק בינה מלאכותית באפליקציית האינטרנט, וסביבת Microsoft Office בתוסף. תנאיהם ומדיניותם חלים על השירות שהם מספקים ואיננו שולטים בהם, וכך גם לגבי אתרים חיצוניים שאליהם השירות עשוי לקשר. אין באמור כדי לפטור אותנו מאחריותנו למערכת שלנו ולבחירת הספקים שלנו, ככל שאחריות זו חלה לפי דין ולפי הסכם זה.

11.3 שמירת עותקים

LegalFlow אינה שירות אחסון או גיבוי. שמרו עותק מקורי של המסמך ושל הנספחים לפני כל עיבוד, ואל תסתמכו על הקובץ הזמני באפליקציית האינטרנט כעותק יחיד — הוא נמחק בהתאם להגדרת המחיקה שבחרתם. התוסף משנה את מסמך ה־Word הפתוח, ולכן מומלץ לעבוד על עותק או לשמור גרסה לפני הפקה.

11.4 כוח עליון

לא נהיה אחראים לעיכוב או לאי־קיום התחייבות הנובעים מאירועים שאינם בשליטתנו הסבירה — כגון מלחמה, אסון טבע, כשל תשתית או תקשורת רחב היקף, מתקפת סייבר או הוראת רשות מוסמכת — ובלבד שהאירוע לא נגרם בעיקרו עקב הפרת התחייבויותינו, רשלנותנו או אי־נקיטת אמצעים סבירים שהיה ביכולתנו לנקוט.

12.1 הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, LegalFlow, מנהליה, עובדיה וספקיה לא יהיו אחראים לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, או לאובדן רווח, נתונים או מוניטין, הנובעים מהשימוש בשירות, מאי־היכולת להשתמש בו או מהסתמכות על הפלט.

אחריותנו הכוללת והמצטברת בגין כל התביעות הנובעות מתנאי שימוש אלה או מהשירות תוגבל — ככל שהדין מאפשר — לגבוה מבין: (א) הסכומים ששילמתם לנו בפועל בעד השירות ב־12 החודשים שקדמו לאירוע נושא המחלוקת; או (ב) סך של 500 ₪.

12.2 חריגים להגבלה

ההגבלות לא יחולו על מעשה או מחדל שנעשה בזדון, על מרמה, ועל כל אחריות שאינה ניתנת להגבלה, להתניה או להחרגה לפי דין — לרבות אחריות לנזק גוף שנגרם ברשלנות. אין בהן כדי לפגוע בזכויות המוקנות לצרכן לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981, ככל שהוא חל עליכם, ואינן גורעות מהוראות חוק החוזים האחידים, התשמ״ג־1982.

12.3 שיפוי מוגבל

תשפו אותנו בגין נזק שנגרם לנו בפועל כתוצאה מתביעה או דרישה של צד שלישי, הנובעת במישרין מהעלאת מסמך או מידע ללא הרשאה מצידכם או משימוש בשירות בניגוד לסעיף 6 או לדין — ובכפוף לכך שנודיע לכם על התביעה בכתב בתוך זמן סביר, נאפשר לכם לנהל את ההגנה בתיאום עמנו ולא נתפשר בלי הסכמתכם מראש ובכתב, ותשתפו פעולה באופן סביר. השיפוי לא יחול ככל שהתביעה נובעת ממעשה או מחדל שלנו, מהפרת הסכם זה על ידינו או מהפרת הדין על ידינו.

13.1 השעיה מיידית

אנו רשאים להשעות את הגישה לשירות באופן מיידי במקרים דחופים בלבד: חשש ממשי לאבטחת מידע, הונאה או שימוש לרעה, ניסיון תקיפה או עומס חריג, הוראה או צו של רשות מוסמכת, או צורך דחוף למנוע נזק לנו, למשתמשים אחרים או לצד שלישי. נודיע לכם על ההשעיה בהקדם האפשרי ובהיקף שהדין מתיר.

13.2 הפרה שאינה דחופה

במקרה של הפרה שאינה מחייבת פעולה מיידית, נמסור לכם הודעה ונאפשר זמן סביר לתקן את ההפרה — ככלל 7 ימים — לפני השעיה או סיום.

13.3 סיום ביוזמתנו שלא בשל הפרה

אם נחליט להפסיק את השירות או את תוכנית המנוי שלכם מסיבה שאינה הפרה מצידכם, נמסור הודעה מראש סבירה. אם באותה עת פעיל אצלכם מנוי בתשלום, תישמר לכם הגישה עד תום תקופת החיוב ששולמה. אם לא נוכל להמשיך לספק את השירות עד תום התקופה, יינתן החזר יחסי בגין החלק שלא נוצל, בכפוף לדין.

13.4 ביטול מנוי אינו סגירת חשבון

מדובר בשתי פעולות נפרדות:

• ביטול מנוי — עוצר את החידוש האוטומטי ומשאיר את החשבון פעיל בתוכנית החינמית, בהתאם לסעיף 8.3
• סגירת החשבון ומחיקת המידע — פעולה נפרדת שניתן לבקש מעמוד ההגדרות בחשבון, מעמוד צור קשר או בדואר אלקטרוני. הבקשה מטופלת בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין

13.5 מה קורה עם סיום ההתקשרות

• הגישה לתכונות בתשלום נפסקת, והמנוי דרך PayPal מופסק ולא יחודש
• קבצים שהועלו לאפליקציית האינטרנט וטרם נמחקו יימחקו במועד שנקבע להם. הורידו כל תוצר שאתם זקוקים לו לפני מועד הסיום
• מכסה שלא נוצלה פוקעת ואינה ניתנת להמרה לכסף
• מידע שאנו מחויבים או רשאים לשמור — לצרכים חשבונאיים, משפטיים או אבטחתיים — יישמר בהתאם למדיניות הפרטיות

13.6 סעיפים ממשיכים

סעיפים שמטבעם נועדו להמשיך לחול לאחר סיום ההתקשרות — ובכללם קניין רוחני, תשלומים שהגיע מועדם, הגבלת אחריות, שיפוי, דין חל וסמכות שיפוט — ימשיכו לחול גם לאחריו.

• תיקונים טכניים, ניסוחיים או הבהרות שאינם משנים זכויות — ייכנסו לתוקף עם פרסומם בעמוד זה
• שינוי מהותי — ייכנס לתוקף רק לאחר הודעה מראש באמצעים סבירים (למשל דואר אלקטרוני או הודעה בולטת בשירות), ככלל 14 יום מראש
• שינוי מחיר יחול רק ממחזור חיוב עתידי (סעיף 8.7), ולא נשנה באופן רטרואקטיבי זכויות שכבר נצברו לכם או תנאים של תקופה ששולמה
• אם אינכם מסכימים לשינוי מהותי, תוכלו לבטל את המנוי או לבקש את סגירת החשבון לפני כניסתו לתוקף, בלי חיוב נוסף בשל כך
• כאשר הדין מחייב הסכמה מפורשת לשינוי, נבקש אותה ולא נסתמך על המשך השימוש בלבד

גרסה עדכנית של התנאים תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.

15.1 הפרדה ואי־ויתור

אם ייקבע שסעיף מסעיפי ההסכם בטל, אינו אכיף או מקפח, יעמדו יתר הסעיפים בתוקפם, ואותו סעיף יפורש או יותאם למידה המצומצמת הדרושה כדי לתת לו תוקף. הימנעות מאכיפת זכות במקרה מסוים לא תיחשב ויתור עליה ולא תמנע את אכיפתה במקרים אחרים.

15.2 המחאת זכויות

אינכם רשאים להמחות או להעביר את זכויותיכם או חובותיכם לפי הסכם זה ללא הסכמתנו מראש ובכתב. אנו רשאים להמחות את ההסכם במסגרת מיזוג, רכישה או העברת פעילות, ובלבד שזכויותיכם לפי הסכם זה לא ייפגעו.

15.3 הודעות

הודעות אלינו יימסרו לכתובת הדואר האלקטרוני שבסעיף 1.1 או דרך עמוד צור קשר; הודעות אליכם יימסרו לכתובת הדואר האלקטרוני של החשבון או באמצעות הודעה בולטת בשירות. הודעה שנשלחה בדואר אלקטרוני תיחשב כמי שנמסרה ביום העסקים שלאחר שליחתה, ובלבד שלא התקבלה הודעת כשל במסירה.

15.4 שפה

הנוסח המחייב של תנאים אלה הוא הנוסח בעברית. תרגום לשפה אחרת, ככל שיפורסם, נועד לנוחות בלבד.

15.5 דין חל וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה ועל השימוש בשירות יחול דין מדינת ישראל, וכל מחלוקת תתברר בבית המשפט המוסמך בישראל בהתאם לכללי הסמכות החלים לפי דין. אין באמור כדי לגרוע מזכות הנתונה לכם לפי הוראת דין קוגנטית, ואין בו כדי לגרוע מסמכותו של בית משפט לפי חוק החוזים האחידים, התשמ״ג־1982.

15.6 יצירת קשר

לשאלות נוספות, בקשות מיוחדות או בירורים בנוגע לשירות ולתנאים אלה, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות עמוד צור קשר באתר, בדואר אלקטרוני [כתובת דוא״ל ליצירת קשר] או בדואר לכתובת [רחוב ומספר, עיר, מיקוד]. לפניות בנושאי מידע אישי ראו גם את מדיניות הפרטיות.